KA Resources
Published
November 12, 2021
Location
Worblaufen, Switzerland
Category
Job Type
Job Reference
271
Position
Consultant
Base Salary
je nach Erfahrung und Qualifikation
Estimated Salary
je nach Erfahrung und Qualifikation
Salary Currency
Education Requirements
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
Experience Requirements
Allgemeine IT-, Cisco Contact Center und CTI-Kenntnisse sind sehr Willkommen
Industry
Consulting, Vertrieb
Qualifications
Salesforce Zertifizierung
Responsibilities
Sie bringen eine der folgenden Zertifizierungen mit als Salesforce Service Cloud Consultant, Plattform Developer, Application Architect, System Architect oder Einstein Analytics and Discovery Consultant
Skills
Salesforce Service Cloud
Work Hours
40 Stunden-Woche
Street Address
Worblaufen
Region
Schweiz

Description

Für unseren Kunden mit Standort in Deutschland und Schweiz suchen wir ab sofort einen dynamischen Salesforce Service Cloud Consultant (m/w/d). Seit etwa 30 Jahren bietet das Unternehmen moderne und fortschrittliche Ergebnisse in Bezug auf alle Geschäftsverfahren an. Mit Jahren ist Salesforce ein ganz wichtiger Faktor des Betriebs geworden. Das renommierte Unternehmen zählt bis zu 400 Kunden und bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung. Aufgrund der langjährigen Erfahrung, die Sie mitbringen, werden Sie eine Position genießen, in der Sie von Anfang an selbstständig arbeiten und neue Entwicklungsideen einbringen können.

 

In Festanstellung, Vollzeit

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Gehalt: je nach Erfahrung und Qualifikation

Standort: Deutschland oder Schweiz

Ref. No: 271

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • Beratung und technische Entwicklung
  • Abstimmung mit Kunden über ihre Anforderungen
  • Integration zwischen Salesforce und Cisco CCE durch Low Code oder kundenspezifischen Softwareanpassungen
  • Konzeption und Implementierung von Salesforce Service Cloud
  • Lifecycle Management
  • Sie bieten Kundenbetreuung bei der Definition von Change Requests über User Acceptance Tests bis hin zum Go-Live
  • Sie werden die Change Requests definieren und identifizieren
  • Agiles Management und agile Entwicklung aller Kundenanforderungen
  • Sie nehmen teil an der Softwareentwicklung, diese beinhaltet die Planung, Architekturdesign und die Umsetzung
  • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, um die Produkt Roadmap auf der Grundlage der Kundenrückmeldungen zu beschreiben und zu optimieren

 

Ihr Profil:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
  • Allgemeine IT-, Cisco Contact Center und CTI-Kenntnisse sind sehr Willkommen
  • Sie bringen eine der folgenden Zertifizierungen mit als Salesforce Service Cloud Consultant, Plattform Developer, Application Architect, System Architect oder Einstein Analytics and Discovery Consultant
  • Bestenfalls Erfahrung mit APEX, Visual Force, Lightning Components, Sfdx, Oauth und Webservice
  • Sehr gute Kenntnisse der Best Practices und IT Operations
  • Kunden- und Kontaktfreudig
  • Kenntnisse und Erfahrung mit agilen Softwareentwicklungsmethoden
  • Gute Englisch und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

 

 

Was Sie erwartet:

  • Arbeiten mit modernster IT-Technologie
  • Homeoffice Regelungen: aktuell wird Ihnen eine sehr flexible Homeofficeregelung angeboten, ansonsten Standort Bensheim oder Bern, Bensheim bevorzugt
  • Kernarbeitszeit oder Vertrauensarbeitszeit: flexibles Gleitzeitkonto
  • Sie werden mit einem Laptop und Firmenhandy ausgestattet
  • Kollegiales Miteinander & flache Hierarchie
  • Ein familiäres und freundliches Klima
  • Ausgezeichnete Sozialleistungen, attraktive Lohnpolitik und eine große Menge an zusätzlichen Leistungen und Extras vom Unternehmen

 

Die Stelle klingt nach der richtigen Herausforderung für Sie? Dann senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen an [email protected]. Sie möchten mehr Informationen oder über Ihre individuelle Zukunftsplanung sprechen? Dann senden Sie mir Ihren Lebenslauf + Anschreiben und vereinbaren einen Telefontermin mit mir.

Tijana Milivojevic

Salesforce Recruitment Consultant

+49 (0)2371 817 9000

[email protected]

www.karesources.com

 

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