KA Resources
Published
02.08.2024
Location
Bergamo, Italy
Category
Job Type
Job Reference
20825
Workplace
Hybrid
Industry
Manufacturing
Skills
Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM 365, Microsoft Dynamics 365 CE

Description

KA Resources Recruitment sta cercando, per conto di multinazionale operante nel settore manifatturiero, un Project & Application Specialist su Microsoft Dynamics CRM/365.

La persona selezionata entrerà a far parte del Dipartimento IT presso la sede centrale, situata in provincia di Bergamo, riportando direttamente al Responsabile IT.

L’azienda sta affrontando un processo di migrazione, già completato per l'Headquarter, da ERP secondari dedicati a PMI verso MS Dynamics 365 FFO. L’obiettivo è quello di sostituire i gestionali attuali anche nelle sedi estere e rimpiazzarli nell’arco di 3 anni con l’ERP di Dynamics, includendo il CRM.

NON SIAMO INTERESSATI A FREELANCER!

Le principali responsabilità includeranno:

  • Supervisione del progetto CRM e dei suoi vari aspetti verticali, monitoraggio dell'avanzamento e gestione delle relazioni con fornitori e clienti interni;
  • Analisi dei requisiti degli utenti e supporto tecnico di primo e secondo livello, collaborazione con il team IT ed il System Integrator esterno per la risoluzione delle problematiche più complesse;
  • Verifica e gestione dei dati presenti sui diversi database, collaborazione con colleghi per l'individuazione e la risoluzione di anomalie;
  • Contributo all'implementazione del nuovo sistema gestionale integrato ERP + CRM e sviluppo di reportistica;
  • Fornitura di formazione agli utenti finali.

Requisiti necessari:

  • Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili;
  • Diploma o Laurea in ambito tecnico-informatico;
  • Conoscenza dei moduli nel settore Sales e Marketing, preferibilmente in industrie manifatturiere o settori affini;
  • Familiarità con le metodologie di pianificazione e sviluppo di progetti;
  • Competenza nelle piattaforme CRM, in particolare Microsoft Dynamics 365 CRM Sales e Service;
  • Conoscenza dei principali sistemi ERP, preferibilmente Microsoft Dynamics.
  • Esperienza con strumenti di Business Intelligence (PowerBI);
  • Gradita la conoscenza degli applicativi di gestione flussi in Cloud, soprattutto nel contesto Azure (Dataverse, DataFactory, ecc.);
  • Conoscenza di base delle piattaforme di Configurazione Prodotto (CPQ) e di E-Commerce;
  • Buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata, per interagire regolarmente con colleghi internazionali.

Tipo di contratto: a tempo indeterminato, ccnl metalmeccanico.

Retribuzione annua lorda: commisurata all’esperienza.

Bonus:

  • 1 bonus relativo agli obiettivi aziendali che, qualora venissero raggiunti, è di 1200€
  • 1 bonus relativo a prefissati obiettivi aziendali che, qualora venisse raggiunto, va dallo 0% al 10% della RAL del singolo dipendente.

Benefit: mensa aziendale + welfare aziendale di 200 € e posteggio aziendale.

Sede di lavoro: provincia di Bergamo.

 

#indeed3

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