Salesforce Application Manager (m/w/d) – Inhouse

Salesforce Application Manager (m/w/d) - Inhouse / Großraum Frankfurt / hybrides Arbeiten / Unbefristete Festanstellung

Salesforce ist für Sie mehr als nur ein CRM-System? Sie möchten Prozesse aktiv mitgestalten, Fachbereiche beraten und die Weiterentwicklung einer Salesforce-Landschaft vorantreiben? Dann bietet Ihnen diese Position als Salesforce Application Manager (m/w/d) die Möglichkeit, Ihr Know-how in einem abwechslungsreichen Umfeld einzubringen und nachhaltige Lösungen für Vertrieb und Service zu schaffen. Dabei können Sie Ihre Erfahrung in einem vielseitigen Salesforce-Umfeld einbringen und gemeinsam mit den Fachbereichen an der Weiterentwicklung der CRM-Landschaft arbeiten.

Das Unternehmen

Unser Kunde bietet ein Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung, Teamzugehörigkeit und moderne Arbeitsbedingungen eine wichtige Rolle spielen. Neben flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Mobile Office erwarten Sie verschiedene Zusatzleistungen, die den Arbeitsalltag und die langfristige Zusammenarbeit unterstützen. Da die Position verschiedene Fachbereiche innerhalb von Salesforce betreut, bietet die Aufgabe ein breites Spektrum aus Administration, Konfiguration, Support, Anforderungsanalyse und Weiterentwicklung der CRM-Landschaft.

Das Wichtigste in Kürze

• Referenznummer: 31220
• Position: Salesforce Application Manager (m/w/d) - Inhouse
• Vertragsart: Unbefristete Festanstellung
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Standort: Großraum Frankfurt
• Vergütung: abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Schwerpunkt: Salesforce Administration, Sales Cloud & Service Cloud

Gründe, sich für unseren Kunden zu entscheiden

• Flexible Arbeitsgestaltung mit mobilem Arbeiten und individuell anpassbaren Arbeitszeiten für eine moderne Work-Life-Balance
• Umfassende Sport- und Gesundheitsangebote zur Förderung von Wohlbefinden und Ausgleich im Arbeitsalltag
• Strukturiertes Onboarding mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen für einen gelungenen Einstieg
• Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamformaten und gemeinsamen Events für Austausch und Zusammenarbeit
• Viel Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Ihre Aufgaben

Sie verantworten die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer CRM-Anwendung und optimieren deren bestehende Funktionalitäten.

• Sie nehmen fachliche Anforderungen auf, bewerten deren technische Umsetzungsmöglichkeiten und realisieren diese innerhalb der vorhandenen Systemlandschaft.
• Sie entwickeln Auswertungen und Informationsgrundlagen für unterschiedliche interne Anwendergruppen weiter.
• Sie unterstützen bei der Optimierung und Abbildung von Geschäftsprozessen im CRM-Umfeld.
• Sie übernehmen Aufgaben im Bereich Benutzer- und Zugriffsverwaltung und stellen einen reibungslosen Systembetrieb sicher.
• Sie wirken bei der Anbindung weiterer Anwendungen und der Betreuung systemübergreifender Prozesse mit.
• Sie unterstützen die Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und komplexeren Supportfällen.
• Sie dokumentieren Lösungen und wirken an Projekten zur Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft mit.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im IT- oder wirtschaftsnahen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Umfeld, beispielsweise in einer administrativen, beratenden oder vergleichbaren Funktion
• Fundierte Erfahrung in der Konfiguration, Betreuung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Datenmodellierung, Automatisierung, Reporting sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Praktische Erfahrung mit der Sales Cloud und/oder Service Cloud
• Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und die Anbindung angrenzender Systeme
• Erfahrung in der Analyse fachlicher Anforderungen und deren Überführung in geeignete technische Lösungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Häufige Fragen zu dieser Position

Wie ist das Arbeitsmodell gestaltet?
Unser Kunde bietet hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Mobile Office sowie flexible Arbeitszeiten.

Welche Salesforce Clouds kommen zum Einsatz?
Im Rahmen der Position arbeiten Sie mit der Salesforce Sales Cloud und der Salesforce Service Cloud.

Ist die Position auch für Salesforce Consultants interessant?
Ja. Neben Salesforce Administratoren sind auch Salesforce Consultants sowie Bewerber mit vergleichbarer Salesforce-Erfahrung angesprochen.

Interessiert?

Wenn Sie sich in dieser Position wiederfinden und Ihre Salesforce-Expertise in die Weiterentwicklung einer CRM-Landschaft einbringen möchten, freue ich mich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Profil passt nicht in allen Punkten? Sprechen Sie mich gerne trotzdem an. In einem persönlichen Gespräch können wir gemeinsam prüfen, ob die Position zu Ihrer Erfahrung und Ihren Vorstellungen für den nächsten beruflichen Schritt passt.

Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen.

Ihr Kontakt

Marcus Schäfer
Salesforce Recruiting Specialist
E-Mail: m.schaefer@karesources.com
https://karesources.com

KA Resources

KA Resources

KA Resources ist seit 2012 auf die Vermittlung von IT Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen, diskret, effizient und vor allem persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet.

Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen. Weitere Informationen zu unserem Vermittlungsprozess finden Sie unter: www.karesources.com/vermittlungsprozess

Dies ist nicht Ihre Stelle, aber Sie kennen jemanden? Hier ist unser Empfehlungsprogramm:

https://karesources.com/empfehlungen/

Alternative Jobtitel: Salesforce Administrator · Salesforce Consultant · Salesforce Application Manager · Salesforce CRM Administrator