Description
Das Unternehmen
Mein Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit rund 20 Jahren Marktpräsenz, flachen Hierarchien und einer familiären Unternehmenskultur. Die IT umfasst die Bereiche Helpdesk, Customer Service, IT-Infrastruktur und IT-Security.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Führungsrolle und berichten direkt an die Geschäftsführung. Sie verantworten die Weiterentwicklung der IT-Abteilung und sorgen für einen stabilen, effizienten und serviceorientierten IT-Betrieb.
IT-Teamleiter (m/w/d)
Ref. 31619
Standort: Bielefeld
Gehalt: 65.000€ - 80.000€, je nach Erfahrung
Reisebereitschaft in geringem Umfang
Home Office nur in Ausnahmefällen
In Festanstellung/ Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Führung und Entwicklung: Fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Teams mit aktuell rund 10 Mitarbeitenden.
- Bereichsübergreifende Steuerung: Koordination und Weiterentwicklung der Bereiche Helpdesk, Customer Service, IT-Infrastruktur und IT-Security.
- IT-Service-Management: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie Einhaltung von Service-Level-Agreements und Qualitätsstandards.
- Prozessoptimierung: Weiterentwicklung von IT-Service-Prozessen, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management.
- Dienstleister- und Kundenmanagement: Steuerung externer IT-Partner sowie Unterstützung bei Eskalationen und komplexen IT-Anforderungen.
- Strategische Weiterentwicklung: Optimierung der IT-Strukturen, Ressourcen und Abläufe in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Budget und Ressourcen: Mitwirkung bei Budgetplanung, Kapazitätssteuerung und Personalentwicklung.
Was bringen Sie mit:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von IT-Mitarbeitenden, mit fachlicher und disziplinarischer Verantwortung.
- Breites technisches Verständnis in den Bereichen IT-Support, Customer Service, IT-Infrastruktur und IT-Security.
- Erfahrung im IT-Service-Management und in der Optimierung von IT-Prozessen, idealerweis nach ITIL.
- Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein souveräner Umgang mit Kunden.
- Mitarbeitenden und externen Dienstleistern.
- Führerschein und Bereitschaft zu regelmäßigen Fahrten zum Rechenzentrum sowie gelegentlichen Kundenterminen im Raum Bielefeld.
- Reisebereitschaft an einem Standort in Bayern etwa alle sechs bis acht Wochen.
Rahmenbedingungen
- Gehalt: zwischen 65.000€ - 80.000 € brutto jährlich
- Firmenwagen: Mit Privatnutzung oder alternativ eine andere Vergütungslösung.
- Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche.
- Urlaub: 26 Tage im ersten Jahr, 28 Tage ab dem zweiten und 30 Tage ab dem dritten Jahr.
- Arbeitsort: Überwiegend vor Ort im Raum Bielefeld; Homeoffice nach Absprache möglich.
- Weitere Vorteile: Kostenlose Parkplätze und Ladesäulen.
- Deutsch auf Muttersprachniveau
Besonderheit der Rolle:
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit direktem Zugang zur Geschäftsführung und der Möglichkeit, mehrere IT-Bereiche aktiv zu gestalten. Neben dem operativen Tagesgeschäft treiben Sie die strategische Weiterentwicklung der IT-Abteilung voran und schaffen die Voraussetzungen für eine effiziente Zusammenarbeit und nachhaltige Servicequalität.
Interesse geweckt?
Dann jetzt bewerben!
Sie dürfen mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen an t.fidelius@karesources.com zukommen lassen.
Sie möchten mehr Informationen oder über Ihre individuelle Zukunftsplanung sprechen?
Dann senden Sie mir Ihren Lebenslauf + Anschreiben und vereinbaren einen Telefontermin mit mir!
Das Jobangebot klingt interessant, entspricht jedoch nicht genau Ihren Vorstellungen?
Dann schicken Sie mir eine Mail. Ich habe täglich neue Windows Server/ Linux Server und SharePoint/M365 Stellen für Sie, bereits bevor sie veröffentlicht oder aktualisiert werden. Des Weiteren pflege ich einen engen Kontakt zu den Entscheidern und sage Ihnen, worauf es ankommt. Ob beim Endkunden, mit oder ohne Reisetätigkeit oder bei verschiedenen Microsoft-Partnern mit ständig neuen Technologien. Sie sagen mir, wie Ihr Traumjob aussehen soll und wir finden gemeinsam die passende Stelle für Sie.
Weitere Stellen in der IT Infrastruktur, Server- und Netzwerkumfeld finden Sie auf unserer Homepage unter folgendem Link https://karesources.com/jobs/category/it-infrastructure/.
Tanja Fidelius
Windows Server/ Linux Server und SharePoint/M365 Senior Recruitment Specialist DACH
+49 228 286 59 401
t.fidelius@karesources.com
www.karesources.com
