Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung IT (m/w/d)

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Team, in dem Ihre Ideen nicht im Sande verlaufen, sondern direkt umgesetzt werden. Ein Ort, an dem globale Enterprise-Lösungen auf kurze Wege, ein familiäres Miteinander und echte Wertschätzung treffen.

Für unseren Mandanten, ein etablierter deutscher Software-Pionier im B2B-Umfeld suchen wir ab sofort eine/n

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung IT (m/w/d)
In unbefristeter Festanstellung
Gehalt: bis zu 65.000€ pro Jahr (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)
Standort: Raum Heidelberg – bis zu 3 Tage pro Woche Home-Office
Ref. 31668

Über das Unternehmen & die Rolle

Seit drei Jahrzehnten digitalisiert und mobilisiert das Unternehmen komplexe Geschäftsprozesse für internationale Kunden. In einem eingespielten Team sind Sie die zentrale Schnittstelle im Vertriebsinnendienst: Sie schaffen Ordnung im Vertragsdschungel, begleiten Kunden bei Lizenz-Wechseln und halten dem Vertrieb den Rücken frei. Sie arbeiten nicht einfach nur Aufgaben ab – Sie gestalten die internen Prozesse aktiv mit.

Ihre Aufgaben

• Vertriebsunterstützung & Angebotserstellung: Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam.
• Vertrags- & Auftragsabwicklung: Sie begleiten den kompletten Prozess von der Auftragsbearbeitung über die Faktura bis hin zur Betreuung laufender Software-Wartungsverträge und Lizenzen.
• Daten- & Kundenpflege: Sie halten die Stammdaten in den CRM- und ERP-Systemen auf dem neuesten Stand.
• Kaufmännisches Risikomanagement: Sie übernehmen das Mahnwesen und allgemeine kaufmännische Innendienstaufgaben.

Das bringen Sie mit

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse im Bereich Software-Wartungsverträge und Lizenzmodelle – wir suchen die passende Persönlichkeit.
• IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit gängigen ERP- und CRM-Systemen oder spezialisierten Vertragstools.
• Mindset: Eine kundenorientierte Denkweise, ausgeprägter Teamgeist und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit.
• Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Kontext.

 Was Ihnen geboten wird:

• Sicherheit & Balance: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30+ Tage Urlaub, mobile Arbeitsmöglichkeiten (bis zu 3 Tage pro Woche Homeoffice) und flexible Arbeitszeiten
• Infrastruktur: Hochwertige und ergonomische Ausstattung sowie moderne Bürostrukturen mit konzentrierten Arbeitsbereichen.
• Einarbeitung mit System: Persönlicher Mentor sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobilität & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge/BU-Zuschuss, moderne Mobilitätsangeboten (inkl. E-Mobilität/Jobticket) sowie kostenloser Mitarbeiterparkplatz.
• Kultur: Starker Zusammenhalt, regelmäßige Teamevents und offene Kommunikation auf Augenhöhe.

Interessiert?

Sie verbinden kaufmännische Struktur mit Prozessverständnis und möchten ein stabiles Software-Unternehmen bei seiner Weiterentwicklung begleiten?

Dann freue ich mich auf den Austausch.

📧 Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: c.einenkel@karesources.com

👉 Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!

Carmen Einenkel
c.einenkel@karesources.com
Tel. 0049 228 286 594 11
www.karesources.com