Salesforce Solution Specialist (w/m/d) bei etabliertem Produktionsunternehmen

Salesforce Solution Specialist (w/m/d) / Großraum Innsbruck / unbefristeter Vollzeitvertrag

Hier sitzen Sie nicht irgendwo im abgeschotteten IT-Bereich und bekommen Anforderungen auf den Tisch gelegt. Sie sind nah an den Prozessen, sprechen direkt mit den Fachbereichen und bekommen mit, was im Unternehmen tatsächlich passiert, von Sales und Service über Marketing bis hin zu weiteren angrenzenden Geschäftsbereichen.

Als Salesforce Solution Specialist (w/m/d) sind Sie kein Einzelkämpfer, sondern arbeiten in einem kleinen, effizienten Salesforce-Team. Die Wege sind kurz, die Türen offen und der Austausch unkompliziert. Ein wöchentliches Team-Meeting sorgt für Abstimmung, ansonsten gibt es viel Eigenverantwortung statt Micromanagement. Und wenn zwischendurch eine Frage auftaucht, ist der Weg zur nächsten Kaffee-Ecke oft kürzer als der zur nächsten Videokonferenz.

Inhaltlich ist die Position vielseitig und spannend: Sie analysieren Anforderungen, entwickeln Salesforce-Lösungen, kümmern sich um Integrationen und Automatisierungen und begleiten Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Dabei wird von Ihnen nicht erwartet, dass Sie nur auf Anforderungen reagieren. Sie sollen selbst erkennen, wo etwas besser laufen könnte, und diese Themen anstoßen.

Auch technologisch bleibt es für Sie interessant: Die Salesforce-Landschaft wird kontinuierlich weiterentwickelt. Perspektivisch bietet sich Ihnen dabei auch die Möglichkeit, mit Agentforce zu arbeiten und neue Möglichkeiten der KI-gestützten Automatisierung kennenzulernen. 

Über unseren Kunden

Unser Kunde ist ein etabliertes  Produktionsunternehmen, in dem man sich kennt und gegenseitig unterstützt. Die Zusammenarbeit ist persönlich, die Wege sind kurz und der Umgang miteinander unkompliziert. Viele Mitarbeiter sind bereits seit Jahren im Unternehmen, und genau das spürt man im täglichen Miteinander.

Der Zusammenhalt entsteht dabei ganz selbstverständlich: Die Menschen kennen sich, unterstützen sich gegenseitig und fühlen sich mit dem Unternehmen verbunden.  Damit das auch langfristig so bleibt, bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeitmodelle und verschiedene Benefits, die den Arbeitsalltag und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen.

Das Wichtigste in Kürze:

• Referenznummer: 31572
• Position: Salesforce Solution Specialist (w/m/d)
• Vertragsart: Unbefristete Festanstellung
• Gehalt: ab 56.000 EUR, Überzahlung entsprechend Ihres individuellen Profils möglich
• Arbeitszeit: Vollzeit, flexible Arbeitszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten: tageweise nach Absprache
• Standort: Großraum Innsbruck

Gründe, sich für unseren Kunden zu entscheiden:

• Mobilitätsangebote und Optionen zur Vereinbarung von Familie und Beruf
• Gute Verpflegungsmöglichkeiten während des Arbeitstags 
• Unterstützung bei Gesundheit und Arbeitsplatzgestaltung 
• Betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Mitarbeitervergünstigungen 
• Gezielte Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten 

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, IT, E-Commerce und internationalen Teams
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in passende Salesforce-Lösungen sowie deren Umsetzung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Landschaft
• Entwicklung und Optimierung von Automatisierungen sowie individuellen Salesforce-Lösungen und Integrationen
• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Eigenständiges Aufgreifen und Vorantreiben neuer Themen sowie Entwicklung eigener Lösungsvorschläge
• Abstimmung und Präsentation von Lösungen gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern und auf internationaler Ebene
• Begleitung von Themen und Projekten von der Anforderung über die Konzeption bis zur Umsetzung

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud
• Erfahrung in der Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie darin, daraus praktikable technische Lösungen zu entwickeln
• Technisches Salesforce-Know-how sowie Erfahrung mit Integrationen, Automatisierungen und der Weiterentwicklung von CRM-Lösungen
• Sicheres Verständnis für CRM-Prozesse und deren Abbildung in Salesforce
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und Hierarchieebenen
• Fähigkeit, eigene Ideen einzubringen, Potenziale zu erkennen und Themen selbstständig voranzutreiben
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Teams

FAQs

Wie ist das Salesforce-Team aufgebaut?

Sie arbeiten in einem kleinen, eingespielten Team. Die Zusammenarbeit ist direkt und unkompliziert. Durch kurze Wege und eine offene Kommunikation können Themen schnell besprochen und gemeinsam vorangebracht werden.

Wie viel Gestaltungsspielraum bietet die Position?

Sehr viel. Sie übernehmen nicht nur bestehende Anforderungen, sondern können eigene Ideen einbringen, Optimierungspotenziale erkennen und neue Themen anstoßen. Eigenständiges Arbeiten wird ausdrücklich gewünscht. Micromanagement gibt es nicht.

Wie sieht die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen aus?

Die Position bietet viel Kontakt zu unterschiedlichen Fachbereichen und auch internationalen Ansprechpartnern. Sie sind nah an den tatsächlichen Geschäftsprozessen und arbeiten unter anderem mit Sales, Marketing, IT und E-Commerce zusammen. Auch Präsentationen vor größeren Gruppen gehören zum Aufgabenbereich.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Der Prozess ist bewusst schlank gehalten: Nach einem Gespräch mit uns gibt es bei unserem Kunden in der Regel nur zwei Gesprächsrunden, bevor eine Entscheidung getroffen wird. So erhalten Sie schnell einen Eindruck von der Position und dem Team und wissen ebenso schnell, woran Sie sind.

Ihr Kontakt

Marcus Schäfer
Salesforce Recruitment Specialist
0049 228 286 59 404
E-Mail: m.schaefer@karesources.com

KA Resources

KA Resources ist seit 2012 auf die Vermittlung von IT-Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen. Diskret, effizient und persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet.

Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen.